POMOC

Si u nás prvýkrát? Pomôžeme ti zorientovať sa!

Vítame ťa na našom e-shope Šport SiTy. V tejto sekcií nájdeš informácie, ktoré by ti mohli pomôcť lepšie sa na ňom orientovať, pohodlne nakupovať a objednávať si tovar. Ak potrebuješ odpovede na konkrétne otázky, nájdeš ich v sekcií FAQ.

Registrácia

V našom internetovom obchode môžeš nakupovať ako:
– registovaný užívateľ
– neregistrovaný užívateľ

Registrovať sa môžeš veľmi jednoducho pomocou prihlásenia sa cez Facebook alebo klasickou registráciou, kde vyplníš niekoľko údajov o tebe.
Ako registrovaný užívateľ získaš nasledovné výhody:
– jednoduchšie nakupovanie bez nutnosti vypĺňania tvojich údajov pri každom nákupe
– informácie o stave tvojich objednávok
– možnosť pridávať si produkty do obľúbených
– informácie o našich novinkách, akciách či výpredajoch budeš vedieť medzi prvými vďaka newsletteru

Obejdnanie tovaru

Nakupovanie u nás ti pôjde veľmi jednoducho, iba niekoľko klikov a všetko je vybavené. Stačí dodržiavať nasledovný postup:

  1. Pri vybranom tovare si vyber svoju veľkosť či farbu
  2. Následne vyber tebou požadované množstvo a klikni na položku „pridať do košíka“. Tvoj tovar sa automaticky pridá do košíka, kde ho môžeš kedykoľvek priebežne upravovať.
  3. Keď chceš nákup ukončiť a odoslať objednávku, prejdi myšou na nákupný košík a zvoľ možnosť „skontrolovať a objednať“.
  4. Po skontrolovaní objednávky zadáš fakturačné údaje a adresu doručenia, zvolíš si spôsob platby a dopravy. Taktiež môžeš ku svojej objednávke doplniť poznámky v spodnej časti formuláru.
  5. Nezabudni si preštudovať obchodné podmienky a zaškrtnúť políčko, kde súhlasíš s obchodnými podmienkami.
  6. Následne už len klikneš na „Objednávka s povinnosťou platby“ a hotovo. Tvoja objednávka bude spracovaná hneď, ako to bude možné.
  7. Po záväznom potvrdení objednávky ti pošleme potvrdenie o prijatí objednávky na tvoju e-mailovú adresu, ktorú si nám vo formulári zadal. Zároveň ta budeme informovať o dostupnosti tebou objednaného tovaru.
  8. Želáme všetkým príjemné nakupovanie a tešíme sa na objednávky.

Tvoj tím Šport SiTy

V prípade, že by si sa chcel dozvedieť viac informácií a máš ďalšie otázky o tom, ako to u nás funguje, pozri sa priamo na našu sekciu FAQ (Frequently Asked Questions). Veríme, že tam nájdeš odpovede na svoje otázky.